Upoważnienia dla agencji celnej - Jak uniknąć niskiej oceny obsługi klienta w spedycji?
W dzisiejszym odcinku omawiam upoważnienia dla agencji celnych, ich różne rodzaje i procesy związane z ich przygotowaniem.
Dowiesz się o zaletach i wadach upoważnień stałych, czasowych i jednorazowych, a także jak prawidłowo je przygotować i zarejestrować. Przedstawię również typowe problemy, które mogą pojawić się po stronie klienta i spedycji, oraz zaproponuję strategię, aby zminimalizować te ryzyka, zwłaszcza podczas onboardingu klienta.
Omówię między innymi:
🟣 Proces rejestracji upoważnień stałych i czasowych, opłaty skarbowe oraz sposób wysyłki tych dokumentów.
🟣 Zalety i wady wszystkich rodzajów upoważnień.
🟣 Jakie problemy może powodować forsowanie upoważnienia stałego podczas pierwszej odprawy?
🟣 Jakie są typowe błędy pojawiające się po stronie klienta i spedycji oraz sposoby, aby im zapobiec.
Dlatego, jeżeli chcesz konkurować jakością i zależy Ci na jak najlepszym poziomie obsługi klientów, to ten odcinek powinien Cię zaciekawić.
POBIERZ MATERIAŁY DODATKOWE
POBIERZ E-BOOK
Kompedium wiedzy spedytorów morskich, zawierające kilkadziesiąt zagadnień frachtu oceanicznego.
- Opis najważniejszych skrótów frachtu morskiego
- Konstrukcje stawek morskich
- Czytelne schematy 3D
- Wskazówki i komentarze praktyka
POBIERZ MATERIAŁY DODATKOWE
POBIERZ E-BOOK
Najbardziej wyczerpujące opracowanie INCOTERMS ® 2020, przygotowane przede wszystkim z myślą o spedytorach.
Zawiera czytelne schematy z dodatkowymi oznaczeniami i objaśnieniami.
Do każdej z formuł dołączona jest tabela szczegółowego podziału kosztów.
POBIERZ